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Clima laboral del desempeño del personal en obras civiles
(Municipalidad Pilpichaca) empresa ecocimet ingenieros
consultores S.R.L 2018
Work climate of staff performance in civil works municipal pilpichaca company ecocimet engineer’s
consultants S. R. L 2018
Felipe Huamani1 Heydi Quispe2
1Universidad Nacional de Huancavelica, Huancavelica, Perú.
Correo electrónico: felipe.huamani@unh.edu.pe
Orcid: https://orcid.org/0000-0002-3255-0707
2Universidad Nacional de Huancavelica, Huancavelica, Perú.
Correo electrónico: heydi.quispe@unh.edu.pe
Orcid: https://orcid.org/0000-0002-3781-6236
Recibido: 01 Setiembre del 2021 / Revisado: 27 Setiembre del 2021 / Aprobado: 22 Noviembre del 2022 / Publicado: 24 Enero del 2022
RESUMEN
El presente estudio tiene como objetivo determinar la influencia del clima laboral en el desempeño del personal,
el instrumento aplicado es un cuestionario sobre clima laboral y desempeño de personal, está constituido por 40
ítems, 20 por cada variable, donde se logró determinar que el instrumento es válido mediante el coeficiente de
confiabilidad alfa de Cronbach (0,958 o 95,8% y 0.951 o 95.1%), asimismo se constató que es confiable para
recoger información sobre las variables. Los resultados que se tiene del coeficiente de correlación rho de
Spearman, el valor calculado Rho = 0.780, el cual está fuera del 95 % de confiabilidad de aceptar Ho, de tal modo,
que rechazamos la hipótesis nula (Ho): Así mismo, la probabilidad del error para negar la hipótesis nula (Ho) es
=0.000, en tal sentido este valor de p, es menor al nivel de significancia planteado de 0.05, de tal forma, no haya
forma alguna para admitir la hipótesis nula (Ho), por no ser estadísticamente significativo. Por lo tanto, aceptamos
la hipótesis alterna (H1), así que podemos confirmar con un 95% de confiabilidad que el Clima laboral influye
significativamente en el desempeño del personal en Obras Civiles de la Municipalidad Distrital de Pilpichaca -
Empresa Ecocimet Ingenieros Consultores S.R.L. 2018”.
Palabras clave: Desempeño personal; Clima laboral; Obras civiles.
ABSTRACT
The objective of this study is to determine the influence of the work environment on the performance of the staff,
the instrument applied is a questionnaire on the work environment and staff performance, it is made up of 40 items,
20 for each variable, where it was possible to determine that the instrument It is valid through Cronbach's alpha
reliability coefficient (0.958 or 95.8% and 0.951 or 95.1%), likewise it was verified that it is reliable to collect
information on the variables. The results of Spearman's rho correlation coefficient, the calculated value Rho =
0.780, which is beyond 95% confidence in accepting Ho, in such a way that we reject the null hypothesis (Ho):
Likewise, the probability of the error to deny the null hypothesis (Ho) is =0.000, in this sense this value of p is less
than the proposed level of significance of 0.05, in such a way, there is no way to admit the null hypothesis (Ho),
because it is not statistically significant. Therefore, we accept the alternate hypothesis (H1), so we can confirm
with 95% confidence that the Work environment significantly influences the performance of the personnel in Civil
Works of the District Municipality of Pilpichaca - Ecocimet Ingenieros Consultores S.R.L. 2018”.
Keywords: Personal performance; Working environment; Civil works
Revista Científica Ciencias Ingenieriles (2022)
Vol. 2, Núm. 1, pp. 16 22
ARTÍCULO ORIGINAL
https://doi.org/10.54943/ricci.v2i1.216
ISSN: 2961-2357(En línea)
ISSN: 2961-2446(Impreso)
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1. INTRODUCCIÓN
Este articulo contiene definiciones sobre el
desempeño laboral del personal en las obras es un
problema que muy poco se le presta atención y más
aún si tiene que ver con las aptitudes o capacidades
que posee el personal de la empresa. Para ello
(Chiavenato, 2000), plantea que el comportamiento
del trabajador es la búsqueda de objetivos fijados,
características, capacidades, habilidades,
necesidades y cualidades que interactúan con la
naturaleza. La situación del ambiente laboral son las
relaciones que establecen entre en el mundo
globalizado donde se caracteriza por una alta
competitividad y la búsqueda impostergable de la
excelencia, la calidad de los servicios que ofrecen
dentro de una organización.
Con Respecto al clima laboral, en la actualidad en la
Empresa no se realiza medición alguna para
identificar el nivel en el que se encuentra y cuáles
serían sus fortalezas y principalmente las debilidades
que podrían estar ocasionando problemas. Además,
hay que tener en cuenta que el recurso humano es el
más importante en las Empresas, por lo tanto, se le
debe de dar un ambiente adecuado para que el
personal pueda desarrollar sus labores
satisfactoriamente. Ese ambiente en el cual los
trabajadores desarrollan sus actividades es lo que se
conoce como clima laboral
Según los estudios de (Huaripoma, y otros, 2017) el
clima laboral y desempeño laboral nos ayudaran a
entender el funcionamiento de la entidad y como
repercuten estas variables sobre los trabajadores. El
clima laboral es estimado como la apreciación del
medio donde se realiza el trabajo diario de los
trabajadores en la empresa, esto interviene en el
desempeño laboral, como, en el aumento de la
producción; que puedan afectar distintos aspectos
como el comportamiento, conveniencias en el
trabajo, la relación con la compañía y las propias
labores que realiza cada trabajador.
2. MATERIALES Y MÉTODOS
Según Hernández. S, Fernández .C y Baptista. P
(2006). Son aquellos que apoyan la investigación de
una u otra manera conociendo la realidad de la
situación encontrada. La investigación es del método
mixto que implica combinar los métodos
cuantitativo y cualitativo en un mismo estudio, pues
el método cualitativo: Mediante las encuestas
identificamos las actitudes, conductas de los
trabajadores dentro de la empresa Ecocimet
Ingenieros Consultores S.R.L y el método
cuantitativo: Utiliza la recolección de datos para
probar hipótesis con base en la medición numérica y
el análisis estadístico, con el fin establecer pautas de
comportamiento y probar teorías.
Para recojo de la información del proyecto de
investigación se utilizó como instrumento el
cuestionario para la percepción del clima laboral y el
nivel de desempeño del personal. La población de
estudio lo conforman 40 trabajadores de la Empresa
ECOCIMET INGENIEROS CONSULTORES
S.R.L, en las Obras Civiles de la Municipalidad
Distrital de Pilpichaca 2018, según a la base de
datos de la Empresa. La toma de muestra está
representada por 40 trabajadores de la empresa
ECOCIMET INGENIEROS CONSULTORES
S.R.L, de las Obras Civiles de la Municipalidad
Distrital de Pilpichaca - 2018. El tipo de muestreo
fue probabilístico aleatorio simple, pues la muestra
es pequeña por la naturaleza del estudio, porque
según Gonzáles, Oseda, Ramirez, Gave (2014, p.
167), (…) los elementos de la población tienen la
misma probabilidad de ser elegidos. Para la
recolección de datos se utilizó la técnica de la
encuesta, según Carrasco. (2007) es una técnica para
la investigación social por excelencia, debido a su
utilidad, versatilidad, sencillez y objetividad de los
datos que con ella se obtiene la técnica de Encuesta,
técnica de Entrevista , técnica de la Observación,
técnicas de procesamiento y análisis de datos. Entre
las principales técnicas que se aplicaron en este
estudio tenemos la codificación, la tabulación,
técnicas estadísticas estas técnicas permitieron
clasificar los datos, para la presentación en tablas, de
esta manera poder interpretar dichas informaciones.
3. RESULTADOS
Los resultados que se tiene del coeficiente de
correlación rho de spearman, el valor calculado Rho
= 0.780, el cual está fuera del 95 % de confiabilidad
de aceptar Ho, de tal modo, que rechazamos la
hipótesis nula(Ho): Así mismo, la probabilidad del
error para negar la hipótesis nula (Ho) es = 0.000,
en tal sentido este valor de p, es menor al nivel de
significancia planteado de 0.05, de tal forma, no
haya forma alguna para admitir la hipótesis nula
(Ho), por no ser estadísticamente significativo. Por
lo tanto, aceptamos la hipótesis alterna (H1), así que
podemos confirmar con un 95% de confiabilidad que
el Clima laboral influye significativamente en el
desempeño del personal en Obras Civiles de la
Municipalidad Distrital de Pilpichaca - Empresa
Ecocimet Ingenieros Consultores
S.R.L. 2018”, tal como se muestra en:
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Tabla 1
Cuadro de cálculo de potencia de arcilla
Clima_laboral
Desempeño
laboral
Clima laboral
Coeficiente de
correlación
Sig.(bilateral)
N
1.000
40
,780**
,000
40
Desempeño_Personal
Coeficiente de
correlación
Sig.(bilateral)
N
, 780**
,000
40
1,000
40
4. DISCUSIÓN
De acuerdo a:
Tabla 2
¿La empresa Ecocimet Ingenieros Consultores S.R.L se preocupa por el éxito de sus trabajadores?
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
valido
Porcentaje
acumulado
ITEM 1
NUNCA
3
7,5
7,5
7,5
CASI NUNCA
2
5,0
5,0
12,5
A VECES
8
20,0
20,0
32,5
CASI SIEMPRE
10
25,0
25,0
57,5
SIEMPRE
17
42,5
42,5
100,0
TOTAL
40
100,0
100,0
Gráfico 1
¿La Empresa Ecocimet Ingenieros Consultores S?R.L se preocupa por el éxito de sus trabajadores?
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En la tabla 2 y grafico N 1, se muestra que el 42.50%
(17) de los encuestados consideran que siempre la
Empresa Ecocimet Ingenieros Consultores S.R.L se
preocupa por el éxito de sus trabajadores, el 25.00%
(10) de los encuestados consideran casi siempre,
20% (8) consideran a veces, 5.00% (2) consideran
casi nunca y el 7.50% (3) de los encuestados
mencionan nunca.
Tabla 3
¿Las actividades en las que trabaja te permiten aprender y desarrollarte dentro de la empresa
Ecocimet Ingenieros Consultores S.R.L?
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
valido
Porcentaje
acumulado
ITEM 2
NUNCA
3
7,5
7,5
7,5
CASI NUNCA
4
10,0
10,0
17,5
A VECES
7
17,5
17,5
32,5
CASI SIEMPRE
9
22,5
22,5
57,5
SIEMPRE
17
42,5
42,5
100,0
TOTAL
40
100,0
100,0
Gráfico 2
¿Las actividades en las que trabaja te permiten aprender y desarrollarte dentro de la empresa Ecocimet
Ingenieros Consultores S.R.L?
En la tabla 3 y grafico 2, se muestra que el 42.50%
(17) de los encuestados consideran que Las
actividades en las que trabaja te permiten aprender y
desarrollarte dentro de la empresa Ecocimet
Ingenieros Consultores S.R.L., el 22.50% (9) de los
encuestados consideran casi siempre, 17.50% (7)
consideran a veces, 10.00% (4) consideran casi
nunca y el 7.50% (3) de los encuestados mencionan
nunca.
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI
SIEMPRE
SIEMPRE
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Tabla 4
¿La empresa Ecocimet Ingenieros Consultores S.R.L demuestra que valora a las personas con quienes trabaja?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje
Porcentaje
válido
acumulado
NUNCA
5
12,5
12,5
12,5
CASI NUNCA
4
10,0
10,0
22,5
A VECES
5
12,5
12,5
35,0
ITEM 3
CASI SIEMPRE
6
15,0
15,0
50,0
SIEMPRE
20
50,0
50,0
100,0
Total
40
100,0
100,0
Gráfico 03:
¿La empresa Ecocimet Ingenieros Consultores S.R.L demuestra que valora a las personas con quienes trabaja?
En la tabla 4 y grafico 3, se muestra que el 50.00%
(20) de los encuestados consideran que la empresa
Ecocimet Ingenieros Consultores S.R.L demuestra
siempre que valora a las personas con quienes
trabaja., el 15.00% (6) de los encuestados consideran
casi siempre, 12.50% (5) consideran a veces, 10.00%
(4) consideran casi nunca y el 12.50% (5) de los
encuestados mencionan nunca
5. CONCLUSIÓN
Como conclusión del trabajo se identificó que existe
una relación directa y significativa entre el clima
laboral y el desempeño del personal en Obras Civiles
de la Municipalidad Distrital de Pilpichaca
Empresa Ecocimet Ingenieros Consultores S.R.L.
2018. Donde se aprecia el valor de Pearson Rho =
0.780 grado de correlación positiva y alta por ende
la relación directa y significativa entre las dos
variables de la investigación, de igual forma según la
tabla 44: Tabulación cruzada Clima Laboral
Desempeño Personal. la categoría Siempre del clima
laboral se relaciona con la categoría siempre del
desempeño personal en un 45% de relación directa y
significativa.
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE
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Tabla 44
Tabulacion cruzada Clima Laboral-Desempeño Personal
Desempeño laboral
Nunca
Casi
nunca
A veces
Casi
siempre
siempre
total
Clima laboral
Nunca
Recuento
% del total
2
5,0 %
0
0,0 %
0
0,0 %
0
0,0 %
0
0,0 %
2
5,0 %
Casi
nunca
Recuento
% del total
0
0,0 %
4
10,0 %
3
7,5 %
0
0,0 %
0
0,0 %
7
17,5 %
A veces
Recuento
% del total
0
0,0 %
0
0,0 %
1
2,5 %
1
2,5 %
2
5,0 %
4
10,0 %
Casi
siempre
Recuento
% del total
0
0,0 %
0
0,0 %
1
2,5 %
1
5,0 %
3
7,5 %
6
15,0 %
Siempre
Recuento
% del total
0
0,0 %
0
0,0 %
0
0,0 %
3
7,5 %
18
45,0 %
21
52,5 %
Total
Recuento
% del total
2
5,0 %
4
10,0 %
5
12,5 %
6
15,0 %
23
57,5 %
40
100,0 %
Según la tabla 47: Resumen de datos. Los valores de
las asimetrías de las dos variables son negativas con
la cola hacia la izquierda, entonces la mayor cantidad
de modas o repeticiones se encuentra a la derecha,
entonces se afirmó que el clima laboral favorece
significativamente en el desempeño del personal en
Obras Civiles de la Municipalidad Distrital de
Pilpichaca - Empresa Ecocimet Ingenieros
Consultores S.R.L. 2018
Tabla 47
Resumen de datos
Media
3,93
4,10
Mediana
5,00
5,00
Varianza
1,815
1,579
Asimetría
-,851
-1,176
Rango
4
4
Curtosis
-,762
0,170
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