Quintaesencia
Revista de Educación
ISSN
2076-5363
(en línea)
Quintaesencia (2025), vol. 16, Núm. 1, pp 01-09
DOI: https://doi.org/10.54943/rq.v16i1.670
1
Artículo original
Convivencia escolar y habilidades sociales en estudiantes de educación
secundaria Villa Rica
School coexistence and social skills in high school students Villa Rica
Raquel Alexandra Vega Chavez 1, a
Jhenifer Kimberly Vega Chavez 1, b
1Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión, Perú
a ORCID: https://orcid.org/0009-0009-3407-2647
raquelundac@gmail.com
1Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión, Perú
b ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0472-5562
esteban150815@gmail.com
Resumen
Las habilidades sociales son importantes para los estudiantes ya que les permiten
interactuar de manera efectiva con sus compañeros y maestros, y esto enriquece su
aprendizaje y promueve un ambiente de confianza y respeto. Este estudio se realizó con el
objetivo de determinar la relación que existe entre la convivencia escolar y las habilidades
sociales en estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Nuestra Señora
del Rosario de Villa Rica – Oxapampa, Pasco-2022, para lo cual se realizó una
investigación de tipo básica, nivel correlacional, con un diseño no experimental
transversal. En este estudio se trabajó con 76 estudiantes como muestra representativa,
asimismo, se aplicó dos cuestionarios, la confiabilidad de hizo con el Alfa de Cronbach,
para la convivencia escolar se obtuvo 0,956 y para las habilidades sociales se alcanzó
0.934, la validación de hizo por el juicio de experto alcanzándose en ambos instrumentos
el 90%. Se determinó que los niveles de convivencia escolar predominantemente son
sobresalientes y el nivel de habilidades sociales fue regular; concluyéndose que la
convivencia escolar si se relaciona directa media y altamente significativa con las
habilidades sociales en los estudiantes de educación secundaria de la institución educativa
secundaria de Villa Rica.
Abstract
Social skills are essential for students as they enable effective interactions with peers and
teachers, enriching their learning experience and fostering an environment of trust and
respect. This study aimed to determine the relationship between school coexistence and
social skills in secondary school students at the Nuestra Señora del Rosario Educational
Institution in Villa Rica – Oxapampa, Pasco, 2022. The research was basic in type,
correlational in level, and employed a non-experimental cross-sectional design. The study
included a representative sample of 76 students. Two questionnaires were applied, and
reliability was assessed using Cronbach’s Alpha, yielding 0.956 for school coexistence
and 0.934 for social skills. Both instruments achieved 90% validity through expert
judgment. The findings indicated that the levels of school coexistence were predominantly
outstanding, while social skills levels were moderate. It was concluded that school
coexistence is directly, moderately, and highly significantly related to social skills in
secondary school students at the Villa Rica secondary educational institution.
INTRODUCCIÓN
Los seres humanos por naturaleza son entes sociales que se relacionan de diferentes maneras para lograr
cubrir una seria de necesidades, los mismos interactúan en diversos momentos de sus vidas; desde la
infancia hasta la adultez (Roca, 2014). La realidad problemática desde un contexto internacional,
específicamente en Colombia, nos muestra que la sociedad está sumergida en un complicado panorama
que genera inseguridad y en cierta manera crisis en entornos escolares y familiares. Los centros
educativos son una fuente activa donde se desarrollan la convivencia escolar y las habilidades sociales
con la comunidad para la positiva elaboración de estrategias significativas entre los que conforman la
comunidad educativa (Paula et al., 2017).
Raquel Alexandra Vega Chavez y Jhenifer Kimberly Vega Chavez
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Por otro lado, se observa que, en Madrid, la convivencia escolar es considerada como uno de los
elementos importantes de la educación ya que refiere a compartir espacios, experiencias, tiempo, entre
otros con personas que nos rodean, en otras palabras, la coexistencia como tal. La misma ha generado
un amplio debate en estos últimos años, por tal razón es necesario el desarrollo de estudios para lograr
una mejor comprensión del tema y así el análisis de las variables que establecen a la convivencia escolar
ya que esta influye en el área anímica y desempeño de los estudiantes (Leiton, 2016).
No cabe duda que la convivencia escolar se ha venido fortaleciendo como un campo el cual puede ser
tratado como relevante para la mejora de las relaciones de la comunidad educativa, con especial impacto
en obtener los aprendizajes necesarios para lograr una sociedad pacífica (Díaz y Sime, 2016). De igual
manera, desde un contexto nacional, se observa en Ecuador la importancia del trabajo social, por tal
motivo la idea de espacios amigables fue adquirida de la fundación Word Visión Ecuador la cual trabaja
a favor de comunidades que han sufrido algún desastre natural. Es así que la experiencia que logran
percibir los participantes ayuda en las habilidades sociales, especialmente los que se encuentran en
riesgo psicosocial (Guagua y Mina, 2019).
El desarrollo de las mismas es tan importante en los niños como adultos, es así que varias indagaciones
han probado que las habilidades sociales definen el éxito o fracaso del ser humano en la sociedad
(Guzmán, 2018). Se considera, por lo tanto, importante la puesta en práctica de los individuos que
conforman la sociedad ya que los centros educativos no solo son lugares donde las personas adquieren
conocimientos, también son el origen de los derechos humanos; la convivencia y educación se ve
afectada por la falta de respeto en el buen vivir ya sea de estudiantes como docentes (Agama et al.,
2018).
En la realidad se logra observar una carencia de habilidades sociales ya que se observa la forma en como
los estudiantes en algunos casos no usan palabras necesarias para pedir las cosas, por el contrario, lo
hacen abruptamente cuando quieren algo o se enojan cuando algo no les parece. En algunos casos no les
gusta seguir instrucciones, incluso llegan a poner sobrenombres o apodos a sus compañeros y no ofrecen
las disculpas correspondientes.
Por otro lado, se observa que la convivencia escolar se ve afectada debido al irrespeto de la diversidad
cultural, así como la falta de solidaridad entre compañeros cuando un niño necesita de algún objeto, en
algunos casos los estudiantes se muestran violentos y crean grupos donde excluyen a compañeros
generándose un clima hostil que afecta la convivencia entre los escolares. Asimismo, Díaz y Sime (2016)
concluyen que la convivencia escolar con el transcurso del tiempo se ha establecido como un ámbito de
estudio muy relevante para las relaciones sociales en las instituciones educativas, con gran efecto en el
aprendizaje y puesta en práctica de habilidades sociales pacíficas.
Dentro del proceso educativo del país y en miras de una mejora de la calidad educativa, es importante y
fundamental desarrollar un trabajo bajo las habilidades sociales a través de talleres y la utilización de
teorías constructivistas que permitan ese desarrollo interactivo socio cultural en los estudiantes.
La convivencia escolar es de vital importancia para conducir y dirigir una empresa o institución
educativa, ya que promueve una convivencia democrática, de inclusión y cultura de Paz, a pesar de ello,
se ve que rara vez los programas e instituciones educativas le den una consideración significativa a la
convivencia, como un medio para el lograr los objetivos de aprendizaje en cualquiera de sus dimensiones
(Caballo y Verdugo, 2005).
La convivencia escolar se sustenta en la teoría sociocultural propuesta por Vygotsky (1962) ya que se
enfoca en el desarrollo tanto mental, lingüístico y social de los niños el cual se fundamenta básicamente
en que la convivencia tiene un origen social, que la conducta superior surge del compartir e interactuar
entre seres humanos y no individualmente ya que según su teoría la correlación social fomenta el
desarrollo de aprendizaje de tal manera que el compartir con el entorno, personas o colaborando con
compañeros genera una buena convivencia con el medio que los rodea, así pues, este proceso
sociocultural se encamina a través de relaciones que el estudiante emprende con sus semejantes que
permiten que entienda las experiencias de conocimiento y realidad.
Convivencia escolar y habilidades sociales en estudiantes de educación secundaria Villa Rica
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El estudio asume la teoría sociocultural propuesta por Vygotsky (1962) porque resulta útil para explicar
la convivencia educativa ya que la misma expresa que el niño está imprescindiblemente ligado a un
entorno social, a las relaciones entre personas las cuales contribuyen a la articulación del mundo afectivo
y respeto a sus semejantes. Sobre la variable convivencia escolar Raven (2016), menciona que la
convivencia educativa involucra componentes propios de los seres humanos que se transforman en
condiciones sociales y se manifiestan como maneras de comportamiento que se integran a la comunidad.
De igual forma, Ortega (2006) considera que la convivencia escolar es la acción de convivir
comúnmente en una sociedad, así como el respeto al bien común para el logro de una sana práctica
escolar. Asimismo, Sandoval (2014) refiere que la convivencia escolar es pieza fundamental del proceso
escolar apropiado y prolífico del individuo, radica en la capacidad que poseen las personas para coexistir
e interrelacionarse con otros, en un ambiente de respeto recíproco. Esta es la postura que asume el
estudio de la variable. En la revisión de los modelos teóricos sobre la convivencia escolar se localiza a
Perales et al., (2014), que plantea un modelo bajo las siguientes dimensiones: 1) Dimensión clima
escolar el cual hace referencia a las valoraciones de las relaciones sociales, así como las normas de
disciplina, orden del centro, así como la participación en diferentes circunstancias que se presenten; 2)
Dimensión agresiones y maltrato corresponde a posibles agresiones que llegasen a presentarse entre
estudiantes y estudiantes o docentes; 3) Dimensión conflictos se refiere a la evaluación, causas, y
soluciones pertinentes para el conflicto que se presente ; 4) Dimensión entorno hace referencia al apoyo
tanto familiar como en la escuela y factores de riesgo, así como a la búsqueda de apoyo; 5) Dimensión
valores que indica las actitudes y posturas de los estudiantes frente a situaciones de conflicto.
Se entiende por habilidades sociales a un conjunto de diversas conductas que permiten a las personas
interactuar en un determinado contexto de manera personal o interpersonal, asimismo, expresa gestos,
sentimientos, actitudes, opiniones, deseos y derechos en situaciones que se amerita, también les permite
manifestarse logrando un desarrollo individual en un contexto grupal (Sojo y Ferlini, 2011). Pero es
común que los seres humanos aprovechemos los aspectos de la individualidad en el contexto grupal para
desarrollar una convivencia armónica bajo un enfoque de identidad con el otro (Carretero, 2008).
La teoría en la que se sustenta las habilidades sociales es la teoría psicosocial de Erikson (1997), ya que
Erikson indica que el ser humano tiene necesidades y motivaciones que estimulan el comportamiento y
crecimiento del ente social. De tal manera que establece que el ser humano es capaz de solucionar
dificultades o cubrir necesidades que se le llegasen a presentar en las diferentes etapas de su vida. Por
tal motivo Erikson distribuyó el desarrollo humano en etapas; en las mismas el individuo tiene una
obligación psicosocial que solucionar.
Así pues, la confrontación con cada responsabilidad genera desacuerdos o conflictos los cuales producen
dos tentativos resultados; cuando se domina el suceso, la personalidad se muestra positiva; si llegase a
ser lo contrario, el yo se muestra insatisfecho y asume una personalidad negativa. El objetivo principal
es que el individuo logre una identidad positiva en el trayecto de una etapa a la otra. Las fases se
fragmentan de acuerdo a las edades, es así que, los niños al ser seres sociales por naturaleza atraviesan
por las diferentes etapas desde el nacimiento hasta la vejez.
En este sentido la teoría psicosocial de Erikson (1997) aporta al estudio de la variable habilidades
sociales, porque es útil para exponer la manera en cómo los individuos se desarrollan psicológicamente
unos con otros para convertirse en integrantes funcionales y portadores en la sociedad; así como la
importancia de la relación vinculada al desarrollo personal (psico) con el entorno social (social)
(Woolfolk, 1980) Sobre el concepto de la variable habilidades sociales, Combs y Slaby (1977) refiere
que es la habilidad para interactuar con otras personas en un contexto específico, socialmente afable y
mutuamente favorable para la sociedad. Según Paz y Cubo (2017), consideran que las habilidades
sociales son conductas las cuales pueden ser verbales o no verbales observables manifestadas en
diferentes circunstancias al momento de la interacción de un individuo con otro.
De igual forma, Roca (2014) menciona que son una serie de comportamientos visibles, así como
emociones y pensamientos que contribuyen al continuo desarrollo de relaciones satisfactorias. Esta es
la postura que asume el estudio de la variable. En la revisión de los modelos teóricos sobre las
habilidades sociales, se encuentra Roca (2014) quien propone el estudio planteando un modelo de tres
Raquel Alexandra Vega Chavez y Jhenifer Kimberly Vega Chavez
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dimensiones; 1) Dimensión de la conducta motora observable externamente la cual se refiere a la
expresión facial y contenido verbal, los mismos son los más obvios así como mayormente indagados;
2) Dimensión de las cogniciones, la cual refiere a las creencias y pensamientos mentales las cuales tienen
contenido emocional que predispone el actual acorde a las mismas, las mismas se obtienen en la infancia
y en transcurso se forman y transforman y 3) Dimensión emocional que hace referencia a la competencia
de entender y regular sentimientos propios y ajenos para simplificar las relaciones sociales, esta
dimensión incluye cambios fisioquímicos, los cuales pueden dificultar la adquisición de conocimientos
o manifestación de las habilidades sociales en una situación determinada.
MATERIAL Y MÉTODOS
Esta investigación corresponde al tipo básica, ya que mediante la investigación se busca ampliar y
profundizar el conocimiento científico (Carrasco, 2007), acerca de la convivencia escolar sobre las
habilidades sociales de los alumnos de la institución educativa que corresponde a la muestra de estudio.
Con relación al alcance la investigación es de nivel correlacional (Hernández et al, 2010).
El diseño de investigación fue no experimental- transversal, ya que se relacionó las variables de estudio
con sus respectivas dimensiones de trabajo. El propósito es describir variables y su incidencia e
interrelación en un momento dado. El esquema del diseño que se utilizó es el siguiente:
Donde: M = Muestra.
O1 = Observación de la variable 1.
O2 = Observación de la variable 2.
r = Correlación entre las variables de estudio.
La muestra de estudio se tomó probabilísticamente y estuvo considerado por 76 estudiantes. Asimismo,
se aplicó dos cuestionarios para ambas variables de estudio, la confiabilidad se realizó con el Alfa de
Cronbach, para el cuestionario de la convivencia escolar se tuvo 0,956 y para las habilidades sociales
0.934, la validación de hizo por el criterio de juicio de experto alcanzándose en ambos instrumentos el
90%.
RESULTADOS
Los resultados se presentan a continuación:
Tabla 1
Niveles de convivencia escolar
Niveles
fi
fr%
Acumulado %
Deficiente
0
0.00
0.00
Regular
32
42.11
42.11
Sobresaliente
44
57.89
100.00
Total
76
100.00
De la tabla 1 se deduce que el 42,11% de unidades de análisis consideraron que la referida convivencia
escolar se encontró en la escala de regular, el 57.89% en sobresaliente y ninguno en deficiente. En ese
sentido, la mayoría de estudiantes indicaron que la convivencia escolar se encontró en términos
Convivencia escolar y habilidades sociales en estudiantes de educación secundaria Villa Rica
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aceptables, en lo que concierne a las habilidades sociales de relaciones interpersonales, ajustes sociales
de igualdad y reglas y normas.
Tabla 2
Niveles de habilidades sociales
Niveles
fi
fr%
Acumulado %
Deficiente
0
0.00
0.00
Regular
46
60.53
60.53
Sobresaliente
30
39.47
100.00
Total
76
100.00
De la tabla 2 se desprende que el nivel predominante de las habilidades sociales alcanzado por los
estudiantes de la muestra de estudio fue el nivel regular siendo este el 60.53%, luego el nivel
sobresaliente con el 39.47y% y en el nivel deficiente no se tuvo a ningún estudiante.
Tabla 3
Correlación Rho-Spearman
Variable 1
Convivencia
escolar
Variable 2:
Habilidades
sociales
Rho de
Spearman
Variable 1
Convivencia escolar
Coeficiente de
correlación
1.000
.718
Sig. (bilateral)
.
.000
N
76
76
Variable 2:
Habilidades
sociales
Coeficiente de
correlación
Sig. (bilateral)
.718
.000
1.000
.
N
76
76
Se aprecia que el valor de significancia es menor de 0,05, por lo tanto, se determina que si existe una
correlación directa media y altamente significativa (Kerlinger y Lee, 2002) entre la convivencia escolar
y las habilidades sociales en la muestra de estudio.
DISCUSIÓN
El 57.89% de los estudiantes evaluados en la variable convivencia escolar estuvieron en el nivel en
sobresaliente; de igual manera, en la mayoría de estudiantes indicaron que la convivencia escolar se
encontró en el nivel regular siendo este el 60.53%, reflejando esto su comportamiento en las relaciones
interpersonales, ajustes sociales de igualdad y reglas y normas.
Asimismo, se verificó que la convivencia escolar se relaciona directa y media con las habilidades
sociales en los estudiantes de educación secundaria de la institución educativa Nuestra Señora del
Rosario de Villa Rica-Oxapampa, Pasco. Con los resultados obtenidos se afirma que la convivencia
Raquel Alexandra Vega Chavez y Jhenifer Kimberly Vega Chavez
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escolar y las habilidades sociales no son independientes pues presentan una asociación altamente
significativa.
Tratar de poner en práctica las habilidades sociales en un aula de convivencia no es tarea fácil, es
necesario transformarla mediante un aprendizaje significativo y dialógico, que ofrezca un conjunto de
reflexiones críticas, creativas y éticas de las problemáticas y posibilidades del desarrollo personal y
social en la inclusión de estos temas transversales en el proyecto curricular de los diferentes niveles
educativos.
En ese sentido, se busca una participación critica de todos sus miembros y la toma de decisiones conjunta
de los docentes y el grupo, donde ambos actores estén comprometidos con su proceso de enseñanza-
aprendizaje valorando la importancia de la convivencia escolar y su influencia en las habilidades
sociales.
Estos resultados se asemejan a los resultados obtenidos de (Paz y Cubo, 2017) Paz y Cubo (2017)
quienes manifiestan que durante el desarrollo de las sesiones los alumnos no presentaban dificultades
para distinguir sus conductas positivas y negativas en desarrollo de la interacción social pero sí hubo
ciertas dificultades en la hora de los ensayos de la conducta y las habilidades solo fueron implementadas
en situaciones específicas por lo que es importante el desarrollo de la integración y el desarrollo de
ciertas competencias en los alumnos que impliquen las habilidades sociales (Raven, 2016) demostrando
de esa forma una relación entre la convivencia escolar y las habilidades sociales en los estudiantes de la
muestra en estudio.
La revisión teórica de Erikson (1997) la cual refiere a las habilidades sociales y reporta que el individuo
tiene necesidades que motivan el comportamiento y desarrollo del mismo; las mismas deben ayudar al
individuo de tal forma que sea apto de resolver dificultades que llegasen a presentarse a lo largo de su
vida y de esa manera lograr salir victorioso de las mismas. Por otro lado, la Teoría sociocultural
propuesta por Vygotsky (1962) se enfoca en la importancia de la convivencia con las personas que nos
rodean ya que el poder lograr una buena interacción forma parte de un proceso sociocultural entre los
niños y sus semejantes, esta teoría expresa que el desarrollo social de los infantes con sus semejantes se
fundamenta en el compartir diario ya que este genera actitudes positivas en el mismo, así también esta
teoría indica que el estudiante está obligatoriamente unido a su entorno sociales y al mundo afectivo.
De igual manera el resultado obtenido coincide con el modelo teórico de Centeno (2017) con el cual se
puede inferir que los gestos físicos y parte cognitiva de los estudiantes, a pesar de ser muy importantes
y relevantes en el avance del ente social, juegan un papel relevante en el desarrollo de las habilidades
sociales en los estudiantes, es decir son parte relevante al momento de establecer conexiones entre los
individuos. Así también los resultados de los estudios realizados por Cruz (2019) muestran que el valor
de significación es 0,000 lo que denota que existe relación directa entre las variables habilidades sociales
y convivencia escolar lo cual muestra similitud con los resultados obtenidos en la presente investigación.
Por otro lado, el estudio refuerza los resultados obtenidos en la investigación de Típantiza, (2018), ya
que en un 72 % los estudiantes mostraron actitud positiva a la importancia de las habilidades sociales
ya que para ellos el desarrollo de las mismas es fundamental para el desenvolvimiento positivo del
carácter así como desarrollo de aptitudes importantes para el ser humano; obviamente todo esto es un
proceso el cual se lleva a cabo con mucha detención, ellos consideran que el respeto juega un papel
fundamental para lograr el objetivo y mantener una convivencia saludable entre los estudiantes en la
institución educativa secundaria de Villa Rica.
Finalmente, se refuerza también los resultados obtenidos por Aucancela (2019) quien concluye que es
esencial establecer relaciones sanas desde edades tempranas con los compañeros de las instituciones
educativas. Así también, los resultados se observan similares a los realizados por Loyola (2019) ya que
los mismos indican que dentro de la convivencia escolar es fundamental la motivación de las habilidades
sociales dentro del quehacer educativo junto a sus compañeros, docentes y directivos.
Convivencia escolar y habilidades sociales en estudiantes de educación secundaria Villa Rica
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Estos resultados del estudio se manifiestan de vital importancia y como aporte científico al proceso de
formación y educación de los futuros profesionales y líderes que se forman en nuestras instituciones
educativas del Perú, ya que el desarrollo de un trabajo armónico, colegiado y en equipo garantizará una
convivencia escolar democrática y de hecho los resultados se vislumbrará en los logros de aprendizaje
de los estudiantes, se requiere un trabajo en equipo y que nuestros alumnos estén preparados para utilizar
todos sus recursos y habilidades sociales para que puedan enfrentar a ciertos problemas que en el mundo
se presenta; finalmente llegamos a las siguientes conclusiones:
Se concluye en este estudio, con un nivel de significancia del 5% que, la convivencia escolar se relaciona
significativamente en las habilidades sociales, básicas y avanzadas en estudiantes de educación
secundaria de la Institución Educativa Nuestra Señora del Rosario de Villa Rica-Oxapampa, Pasco.
Se concibe a la convivencia escolar como la acción de convivir comúnmente en una sociedad, así como
el respeto al bien común para el logro de una sana práctica escolar, muy fundamental en el desarrollo
integral del estudiante.
Se entiende como habilidades sociales, a la manera en cómo los individuos se desarrollan
psicológicamente unos con otros para convertirse en integrantes funcionales y portadores en la sociedad;
así como la importancia de la relación vinculada al desarrollo personal con el entorno social.
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